Salesforce

글로벌 No.1 CRM 솔루션 Salesforce Platform

Salesforce

Sales Cloud  

CRM + AI + Data + Trust = 더 많은 매출과 더 행복한 고객을 만듭니다

생산성 향상

자동화를 통해
모든 영업 담당자
업무지원

개인화

고객과의
모든 접점 관리

최적화  

실시간 데이터 확인 및 대응

Salesforce

Service Cloud  

CRM + AI + Data + Trust = 더 많은 매출과 더 행복한 고객을 만듭니다

빠른지원

신뢰할 수 있는 AI로 빠르게 해결 

개인화

고객의 개별 요구에 맞춤형 소통

효율성  

모든 채널을 하나의 플랫폼으로 구축

Salesforce Add-On
SAP X Salesforce Integration Solution

SSOLLABO (SBT Global Only)

Data Utilization

•세일즈포스(Salesforce) 내에서 SAP 데이터 기반 리포트 및 대시보드 생성 가능
•거래처, 영업, 주문, 재고 등의 마스터 및 Transaction 데이터가 한 시스템 내에서 관리되어 데이터 기반 Insight 도출 가능
•Customer 360 Concept 활용 용이

Price

•단계를 최소화하여, 기존 세일즈포스(Salesforce) 연동 기간 대비 50-70% 이상의 구축 시간 단축
•추가/변경 요건에 대한 프로그램 개발비용 감소

Real Time

•Salesforce-SAP의 실시간 연동을 통한 데이터 정확성 증가
•세일즈포스(Salesforce)를 통한 실시간으로 확인이 필요한 데이터 조회 가능
(ex. 가격, 가용재고 등)

Log Management

•시스템 내에서 연동 항목 정의 가능 및 유동적인 연동 데이터 항목 정의를 통한 사용자 편의성 증가
•Salesforce & SAP에서 데이터 및 시스템 중복 관리 불필요
•연동 로그 상시 확인 가능  

Salesforce Add-On (SBT Global Only)

Salesforce Encryption System
Development Background

Development Background of Using SES (Salesforce Encryption System)

01

Data Protection
데이터 보호를 위한 시스템 구축

02

Maintenance
편리한 암호화
시스템 관리 필요

03

Convenience
시스템 내 존재하는 Value에 대한 암호화 Data 유지

04

Efficiency
최소한의 비용과
기간으로 암호화 시스템 구축

Introduction of Salesforce Encryption System

Business Impact of Using SES (Salesforce Encryption System)

Data Protection
세일즈포스(Salesforce) 내
고객 정보 보호를 위한 시스템 내 Data 암호화 처리 가능
암호화로 실제 정보 Masking Value 처리하여 Query 등 데이터 추출 정보
보호 유용
암호화된 정보의 별도 관리를 통한
데이터 안정성 향상
Maintenance
시스템 내에 존재하는 필드 값을 일괄적으로 암호화/복호화 하여
관리 시간 단축
시스템 관리자의 제어를 통한 원래 Data 정보 조회 및 수정 가능
, 권한 제어 가능
Convenience
모든 사용자가 새로운 레코드 생성 시, 암호화 설정이 되어있는 필드는 별도 작업 없이
자동으로 암호화 처리 가능
암호화/ 복호화 이력 관리를 통한 편의성 증가
히스토리 관리를 통한 암호화와 복호화 작업의 변화 편리
Efficiency
Self Develop 대비 암호화 시스템 사용으로 70-80% 이상의 구축 시간 단축 및 개발 비용 감소 효과 有
Customizing 기간을 최소화
하여 고객사에 맞는 암호화 시스템을 신속하고 유연하게 구축 가능

Reference

제조업
IT / 플랫폼 / 경영컨설팅
광고 / 헬스케어 / 도매

Solutions Beyond Technologies

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